Quooker Koolzuurgas navulling

Het Vullen van CO2-flessen: Een Gemakkelijk Proces

Bij ons is het vullen van CO2-flessen een eenvoudig proces dat we graag voor je verzorgen. Hieronder lees je hoe het in zijn werk gaat.

Hoe Stuur Je Jouw CO2-fles Op?

Verzenden of Langsbrengen

Verzenden:

1. Stuur je CO2-fles naar ons op via een betrouwbare pakketdienst. Zorg ervoor dat de fles goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.
2. Zodra wij de fles ontvangen hebben, vullen wij deze zo snel mogelijk.
3. De volgende werkdag na ontvangst wordt je fles geretourneerd.

Langsbrengen:

1. Maak een afspraak om je fles persoonlijk bij ons langs te brengen.
2. Tijdens je bezoek vullen we de fles direct, zodat je erop kunt wachten.

Retourzending en Verzendkosten

De verzendkosten die wij in rekening brengen, dekken de retourzending van je CO2-fles. Dit betekent dat je geen extra kosten hebt zodra de fles weer onderweg naar jou is.

Doorlooptijd

De gemiddelde doorlooptijd van het gehele proces bedraagt ongeveer 3 werkdagen. Dit omvat de tijd voor verzending, het vullen, en de retourzending.

Voordelen van Onze Service

• Snelheid: Snelle verwerking en retourzending.
• Gemak: Mogelijkheid om je fles op te sturen of langs te brengen.
• Transparantie: Geen verborgen kosten; de verzendkosten zijn uitsluitend voor de retourzending.

Heb je vragen of wil je een afspraak maken? Neem gerust contact met ons op via email of stuur ons een WhatsApp-bericht. Wij staan klaar om je te helpen!

Retourvoorwaarden:

1. Algemene Bepalingen

   • Het herroepingsrecht geldt voor consumenten, niet voor zakelijke klanten.
   • Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
   • Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u ons binnen de bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product op de hoogte te stellen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post, fax of e-mail).

2. Uitzonderingen

   • CO2 vullingen kunnen niet worden geretourneerd in verband met veiligheids- en hygiënevoorschriften.

3. Stappen voor Retourneren

   • Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking is.
   • Voeg het aankoopbewijs of de factuur bij.
   • Verzend het product naar het door ons opgegeven retouradres.
   • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

4. Terugbetaling

   • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product ontvangt u een bevestiging per e-mail.
   • Indien het product in goede staat is ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

5. Schade en Klachten

   • Als het product beschadigd of defect is bij ontvangst, neem dan binnen 48 uur contact met ons op voor een passende oplossing.

Toepasselijke Wetgeving:

• Op dit retour- en restitutiebeleid is de Nederlandse wetgeving van toepassing. In geval van geschillen zullen wij ons houden aan de wetgeving en regelgeving zoals vastgelegd in het Nederlands recht.

LET OP: een retourlabel van een navul bestelling (vulling voor 1,2 of 4 cilinders) kan niet worden geannuleerd.
Na annulering van een navul bestelling crediteren wij het aankoop bedrag, minus de door ons reeds gemaakte kosten van het retourlabel á € 6,99

LET OP! Een retourzending wordt alleen geaccepteerd als deze voldoet aan de onderstaande punten:

• Producten zijn ongebruikt.
• Producten zijn ongeopend in de originele verpakking.
• Een duidelijk leesbaar ingevuld retourformulier.
• Het verzoek tot retourneren is binnen 14 dagen na ontvangst aan ons kenbaar gemaakt.

Voor vragen over ons retour- en restitutiebeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@co2vullen.nl of telefoon.